【商友世界】如何应对这个不确定的时代？ 请思考一个问题： 20 年后的你，会在哪里生活，从事什么样的工作，成为一个什么样的人？ 你能回答得出来吗？ 如果你答不出来，不要紧，这是正常的。因为，我们这个时代，早已不是一个能够看到未来10年、20年的时代

【商友世界】如何应对这个不确定的时代？

请思考一个问题：

20 年后的你，会在哪里生活，从事什么样的工作，成为一个什么样的人？

你能回答得出来吗？

如果你答不出来，不要紧，这是正常的。因为，我们这个时代，早已不是一个能够看到未来10年、20年的时代 —— 它充斥着太多的不确定性。

大概10来年前，我们强调的还是「规划」「生涯」「人生梦想」。彼时，流行的说法是「要做好长期规划」，再一步步去实现。

商友世界在这种思潮基于一种共识：大环境是基本稳定的，是可观察、可预测的。人类社会或许会翻天覆地，但距离我们还非常遥远，很可能是以10年、30年为一个单位。

所以，我们的一生，很可能还走不完一个「划时代」的周期，可以理解为基本稳定不变。

但现在早已全然不同了。

在今天，哪怕再伟大的企业（或个人），也不敢说「我能看到10年后的未来」。我们强调的，是演化，适应，转型。

前几天，看了一个腾讯的访谈，里面说：腾讯做战略从来只看3年，为什么？因为3年后的未来，没有人能看得出来。

这几年和各种企业接触，也大抵都是相同的看法：有长远的愿景和使命，但战略只能落实到近期的1-3年内。因为，每过一年，科技、政策、产业、资本等大环境，都可能发生着巨大的改变。

尤其是互联网行业，这几年，基本形成了这么一个规律：一家企业，平均半年到一年需要转型一次。如果某一次转型失败了，就很可能死掉。

只有每一次都走对了，才能活下来，撑到自给自足、稳定扎根，乃至于上市。

个体也一样。前阵子，看了几个招聘平台的报告，都提到：2017年，90-95年职场人士的平均跳槽间隔，已经降低到不足一年。

也就是说，HR们要改变思维了：如今一年换2、3份工作，对于很多职场新人来说，很可能已经是司空见惯的事情。

这个时代，最大的特征早已不是「稳定」，而是「不确定」；最关键的能力，也不再是「预测」，而是「适应」。

那么，在这个时代，如何才能适应「不确定性」，最大化自己的适应能力呢？

下面分享几点心得。

1. 逆向思维：思考「我不做什么」

今天看到一句很有意思的话，说：战略并不意味着获得，而是舍弃。

什么意思呢？

举个例子：我的公众号是15年开始筹备的，定位是「帮你更高效地思考和工作」—— 但那时会想到现在所做的一切吗？其实没有。

我只有一个大致的框架，具体到写什么内容、做什么产品、提供什么价值，这些其实是在一步步探索的过程中，不断思考和完善的。

但围绕着这个定位，像宏观的行业观察和分析，我就不会去做。为什么呢？这些太空、太虚，落不了地，没有办法真正为读者提供「高效」的价值。那我就不写。

这就是一种舍弃。

同样，公众号上规模之后，有许多品牌找我合作（平均每周会有十几个请求），但我一个都没有接。不是我不需要挣钱，而是我给自己定了规矩：非熟悉、自用和有背书的大品牌，一律不接，不管给多少钱。

所以，我们说战略、规划，最重要的其实不是「它是什么」，而是「它不是什么」。

原因很简单：做出最好的选择，是一件非常困难的事，你要思考许多标准、作出大量的判断；但拒绝哪些不好的可能性，就简单得多 —— 只要它不符合你的硬性标准就行了。

很多时候，你面对种种机会和可能性，可能会陷入困惑，难以做出抉择。这时，不妨反过来思考：

在所有这些可能性之中，有哪些东西，是可以排除的？

这其实也是一种时代性的思维。十来年前，我们获取信息的成本很高，所以关注的是「如何获得我想要的东西」。但现在，我们每天接收到的信息，能够触及的机会，已经远远超出了我们的需求，所以，我们更需要关注的是「筛选」—— 如何通过排除无用的东西，来实现高度的专注和聚焦。

以自己为例。我有一个习惯：平时在阅读、学习和交流的时候，每听到一种产品和商业模式，就会把它记下来。日积月累，现在也有好几十项了。

然后怎么做呢？我会定期对其进行检视，把那些不符合品牌路线的、不符合价值观的、我不喜欢的，直接删掉，再也不去考虑它们。

而剩下那些，进入备选池。我会去关注跟它们相关的信息，做一些小小的尝试和探索，再思考如何优化提升。

像之前做过的智识营，后面要做的新项目，都是这种方法的产物。

这样的好处是什么呢？我可以最大程度地实现聚焦，不会被各种「月流水几百万」「年流水几个亿」「全国下线数十万」等声音扰乱思绪，耗费哪怕一点点时间和精力。

如果你对未来尚不明晰，不妨试着这样做：

1）建立自己的评价体系：我的原则是什么？兴趣点在哪里？什么样的事情，是我一定不会去做的？

2）做一张清单，收集各种机会和可能性，再根据（1）中的体系去进行筛选。

3）建立一套过滤系统，只关注（2）中剩下的东西，不再为删掉的东西耗费精力。

在这个信息爆炸的时代，能够清晰地判断「噪音」、隔绝「噪音」，是一项最基础的能力。
 

2. 底层思维：关注「不变的东西」

曾经和一位朋友聊天，聊到他年轻时学摄影的经历：他那时极其痴迷摄影，为了研究摄影，自学了大量的基础知识，包括各种胶片的性质、手动计算进光量、暗房洗片技术、不同品牌型号相机的特点……诸如此类。

后来呢？数码时代来临，这些技巧全部废掉了，一切交给微处理器。

好在他有一项能力，是数码时代无法替代的：构图的敏感度。

这是需要大量实践才能得到的宝贵经验。

我想说的是什么呢？我们目前许多技术、技能，都有可能被替代和淘汰，但那些底层的东西，那些将技术、技能整合、使它们产生意义和价值的东西，是长久不变的。

关注不变的东西，你的竞争力才会更持久。

贝索斯说过亚马逊的策略：未来的社会会如何，没有人知道，但有一点是不变的：每个人都想花更少的钱，用更短的时间，买到更好的东西。

这是绝对的。没有人想多花钱和浪费时间。

所以，亚马逊的战略，是做物流和会员体系。如今，Prime 体系覆盖了超过1/3的美国人，每年带来数十亿美元的营收。

无论时代如何变迁，这些都是亚马逊坚实的护城河。

这也是我一直在思考的：无论任何时代，整个社会的知识总量对于个人来说总是无穷的，信息/知识不对称的现象总是存在的，金字塔形态总是恒定的，任何一个个体，都需要通过学习来提升自己、向上攀升、获得更高层级的地位 —— 这些是颠扑不破的社会规则。

所以，我不用费力关注「风口」和「趋势」，我只要聚焦做「知识」，致力于抹除知识不对称的沟壑就行了。

这就是一个长远的视角。而其他诸如产品形态、人工智能，都可以成为这个视角下，某种可行的方式和机会。

同样，我关注的，是诸如心智、思维、学习、时间管理等知识领域和「软技能」。原因非常简单：无论工具如何高度发展，你都需要思考；时间总是有限的，所以你需要利用好时间；知识总量总是庞大的，你需要提高学习效率。

这些都是「不变的东西」。

确定了方向，其他的，就只是手段和方式而已。

所以，不妨试着去思考：在你的行业里，在你整个「可能域」—— 亦即由能力、兴趣、心智认知等维度构成的范围 —— 里面，有哪些东西是不会被替代的？有哪些东西是一直需要的？有哪些东西是永远不变的？

然后，有意识地朝着这些方向去努力。围绕着它们，去建立起你的竞争优势和护城河。

这是你防御不确定性和变革的重要手段。

3. 概率思维：拥抱可能性

《反脆弱》中，讲到一个很有意思的「杠铃策略」：假设你有 100 万，那么，不妨把 90% 放在银行里，买保本产品；10% 用来投资高风险的标的。

这样，你最大的损失也就是10%，但你的收益可以非常大 —— 因为高风险的标的，可能带来的回报是数十倍。

当然，这不是投资建议，仅供参考。我想说的是：有时候，追求100%的确定和可控，未必是最好的方式，留出一定的空间，制造规则和环境，让改变自然而然地发生，或许更有价值。

管理学中有相应的理论：很多时候，一个企业的竞争力不是来源自日常运营，而是源于创新。如何让创新产生呢？最好的方法，不是成立一个部门去专门推动，去考核KPI，而是创造一个环境，给员工一定的自由和灵活度，让各种想法碰撞，让创新自然诞生。

也就是说：保持90%的「可控性」，用在确定的日常项目和运营里；留出10%的空间给「可能性」，让它自然萌芽、生长。

最经典的例子就是谷歌的20%时间。在你的工作之外，你有20%的自由时间，可以去想出各种各样的点子，并验证它们，可以发起和加入各种团队，开发产品原型 —— 这一度是谷歌引以为豪的工作模式，也催生出了 Gmail 这样的划时代产品。

再举一个例子。汤森路透内部有一笔基金，叫做 Catalyst Fund（催化基金），供内部小团队实施他们的「点子」。

如何使用呢？团队发起人需要填一份2页的表格，写清楚这个点子的构思、市场和价值，经过创新投资委员会审核，就可以拿到一笔投资，用来快速尝试。

最关键的，汤森路透会设立相关的制度，最大化「点子」诞生的土壤。比如：各部门的考核中，会纳入一个「创新空间考核」—— 你是否给了员工足够的机会去产生创新？以及在业务中设立「创新先锋」，让他们协助部门主管做好项目管理，为创新打通流程，帮助创新团队快速成型。等等。

同样，企业知识管理中，有一个非常重要的目标，就是通过把大量知识、文档、流程和最佳实践整合起来，让它们产生联结，形成系统，「涌现」出全新的可能性和创造性，诞生出新项目、新流程、新模式。这是企业知识管理的一大使命。

越来越多的企业已经开始重视这一点：不再追求100%的可控，而是拥抱可能性，设立一个流程，让「好的事情」发生，并把它们留存、固化、落实起来。

不妨这样思考：除了日常工作和按部就班的路径，有没有别的什么东西，是可以尝试着投身进去，去探索和实践的？

可能是加入一个圈子，可能是研究一个新兴产业，可能是投资一个副业，可能是学习某项能力……

无论如何，保持一些「额外」的东西，拥抱可能性，这样，才能在变革到来的时候，从中获益。

4. 晶体思维：可复用的方法论

过去的时代，我们强调「经验」。但未来的不确定时代，我们更需要关注的，是「方法论」。

这两者有什么区别呢？经验关注的是「怎么做」，是一整套执行和操作的模式。但方法论聚焦的是「怎么想」，是关于思维的体系，它的内在构架是逻辑、流程和视角。

所以，我在以前的文章里强调过：要留出时间，对过去的经验进行复盘，不断地向上升华、归纳，把它们变成你的方法论。

这些，才是真正属于你的财富。

原因很简单：经验往往是跟情景绑定的，难以复用的，而方法论是可复用的：面临一个新的项目和挑战，方法论能够帮助你理清思路和逻辑，指导你想清楚「做什么」「为什么」和「怎么做」。

如同我在训练营所讲的：模型本身并不重要，重要的是模型的机制、原理和背后的思维模式，这些才是真正可复用、能够不断产出价值的源泉。

这就是你的知识晶体，也是一整套可复用的工具箱（Toolkit）。

无论你去到什么地方，转型到什么行业，你都可以把它带在身上，应用到新的项目和模式上。

那么，如何做到这一点呢？我将其细分为两个维度的能力。

第一个维度是向内，将经验和操作内化、构筑起来，包括元认知、记录、复盘、总结归纳。比如：

我是如何思考/执行的？

有哪些可以优化的地方？

它们可以如何整合起来？

第二个维度是向外。亦即，不断地去拓展这个方法论的外延，吸取新信息、新方法，对其进行迭代，不断向上升级。

比如：

我可以创造什么场景去试验它？

我可以如何优化它，以涵盖更多的可能性？

如果它和另一样东西结合起来，会怎么样？

诸如此类。

不确定的洪流席卷而来，没有人能独善其身，也没有人能完全规避它的冲击。最好的方式，就是不断完善自己的体系，迭代思维的操作系统，提高自身的适应能力。让你无论面对什么挑战，都游刃有余。

这是你在不确定的时代中，对抗冲击和风险的最好武器。